Algemene voorwaarden - loveyoursmile.nl

Algemene voorwaarden

Algemene verkoop-, levering- en betalingsvoorwaarden van loveyoursmile.nl gevestigd te Tiel

1. Toepassing
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit bestellingen op de website www.loveyoursmile.nl, waarbij loveyoursmile als leverancier van producten optreedt.

1.2
Door het plaatsen van een bestelling via www.loveyoursmile.nl aanvaardt de afnemer deze
algemene voorwaarden, alsmede alle andere op de website vermelde rechten en plichten.

1.3
loveyoursmile.nl  behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze algemene voorwaarden te
wijzigen of aan te vullen.

2. Afzetgebied
Goederen worden geleverd aan klanten binnen Nederland.

3. Aanbiedingen
Alle aanbiedingen op loveyoursmile.nl  zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder
voorbehoud van beschikbaarheid van de producten.

De op de website vermelde afbeeldingen, tekeningen en productinformatie zoals kleur,
afmeting en dergelijke kunnen afwijken. Deze afwijkingen geven geen aanleiding tot
schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.

3.1. Garantie
Met garantie wordt bedoeld uitsluitend de door de fabrikant afgegeven fabrieksgarantie,
loveyoursmile.nl is nimmer verantwoordelijk voor defecten die optreden na de aankoop
en die buiten de fabrieksgarantie vallen.

4. Prijzen
Alle prijzen vermeld op loveyoursmile.nl  zijn inclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen van overheidswege in Nederland, maar exclusief
verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie.

Indien de afnemer zich niet in Nederland bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten in het betreffende land.

De bedragen zijn vermeld in Euro’s (€).

5. Verzend- en administratiekosten
5.1
Alle prijzen van de producten op loveyoursmile.nl zijn exclusief verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie.

5.2
De verzend- en administratiekosten voor een afleveradres in Nederland bedragen
 € 5.50 

 

6. Levering en levertijden
6.1
Binnen Nederland levert loveyoursmile.nl na ontvangst van de betaling de bestelde artikelen, indien voorradig, binnen maximaal 3 dagen af op het opgegeven afleveradres.

6.2
Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn.
loveyoursmile.nl  is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

6.3
loveyoursmile.nl kiest voor verzending via PostNL of bezorging op andere wijze. 
Standaard verzending en bezorging zijn voor rekening en risico van de afnemer.
De afnemer heeft de mogelijkheid tot verzekerd verzenden en de kosten hiervan bedragen 
binnen Nederland € 9,76 en zijn geheel voor rekening van de afnemer.

6.4
loveyoursmile.nl is gerechtigd de levering in gedeelten na te komen. 
De extra kosten van de nalevering zijn ten laste van loveyoursmile.nl

7. Betalingen
Na plaatsing van een bestelling ontvangt de afnemer per e-mail een factuur, met daarin vermeld de totale kosten inclusief verzendkosten. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf.
In het geval van een overboeking dient de betaling volledig binnen 8 dagen na de orderdatum te zijn voldaan. 
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verzonden.

8. Herroepingsrecht
Wat u moet weten als u niet tevreden bent:

• Bij de aankoop van producten via onze webwinkel heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.U kunt gebruik maken van uw herroepingsrecht door hiervoor het herroepingsfomulier in te vullen welke u kunt vinden op onze site bovenaan en in links in het menu. 
•  
• Deze bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door u als onze klant of de opgegeven geadresseerde. In geval van burenlevering door PostNL gaat de bedenktermijn in op de dag van ontvangst van het product door de buren.
•  
• Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag uitgepakt, bekeken en beoordeeld worden.
• Een waterflosser of elektrische tandenborstel mag om hygiënische redenen niet worden uitgepakt.
•  
• Uw herroepingsrecht vervalt (om hygiënische redenen) wanneer u het product gebruikt of wij constateren achteraf dat u het product gebruikt heeft of wanneer het product speciaal voor u besteld en /of gemaakt is.
•  
• Het product moet binnen 14 dagen, ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.
•  
• Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
•  
• Na binnenkomst van het pakket en specifieke controle van de inhoud wordt het aankoopbedrag binnen uiterlijk 14 dagen naar uw bankrekeningnummer overgemaakt.

9. Klachten, retour producten
9.1
loveyoursmile.nl  doet er alles aan om een goed product te leveren. Mocht het artikel niet aan de verwachtingen voldoen, dan kan de afnemer zijn klacht per e-mail sturen naar info@loveyoursmile.nl. 
loveyoursmile.nl zal samen met de afnemer naar een oplossing zoeken. 

9.2
In geval de afnemer een beschadigd of verkeerd product heeft ontvangen en dit binnen 2 werkdagen te kennen geeft, zal loveyoursmile.nl kosteloos dit product vervangen of omruilen voor het juiste product.

9.3
loveyoursmile.nl behoudt het recht om retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten zijn gebruikt of door schuld anders dan die van loveyoursmile.nl of de leverancier van het product zijn beschadigd.

10. Beheer van gegevens en privacy
Persoonsgegevens worden gebruikt met uiterste zorgvuldigheid. 
Hierbij wordt de wetgeving voor zover van toepassing in acht genomen.